项目编号:*********************-********
代理机构内部编号:****-****
****区残疾人居家养护项目
招
标
文
件
采购人:****市****区残疾人劳动服务所
采购代理机构:****
*〇**年*月
投标人须知前附表
*. |
保证金金额:包件*:*****元;包件*:*****元。支付方式:银行转账、本票、电汇、支票等非现金形式。投标保证金于投标文件递交截止日前交付到****开户银行:中国建设银行股份有限公司*****角场支行帐号:********************收款单位:****注:投标保证金请在投标截止时间前如数到帐,并注明项目名称或编号。如因投标人支付保证金,采购代理机构指定账户在投标前未收到投标人保证金,采购代理机构将不能给投标人开具保证金收款凭证,进而导致投标人不能正常参加投标事宜的,风险由投标人自行承担。投标人应在首次响应文件递交截止时间前登*********网进行保证金的缴纳登记。 |
*. |
投标有效期:**天 |
*. |
投标文件递交至:********市杨浦区国霞路***弄*号**楼投标截止时间:****-**-****:**:**(北京时间)届时请各投标人授权代表自备可以无线上网的笔记本电脑、无线**或**上网卡及投标所用的数字**证书出席开标会议。 |
*. |
采购代理机构名称:****采购代理机构地址:****市杨浦区国霞路***弄*号**楼采购代理机构联系人:****、徐康雄采购代理机构电话:(***)********-****、*****-****:**********@****.***邮政编码:****** |
*. |
项目名称:****区残疾人居家养护项目招标文件编号:****-****包件*:***.**元,项目内容:****区残疾人居家养护项目(新华路街道、周家桥街道、虹桥街道、程家桥街道和新泾镇等*个街镇)。包件*:****元,项目内容:****区残疾人居家养护项目(华阳路街道、江苏路街道、天山路街道、仙霞新村街道等*个街道)。每个投标人最多只能中标*个包件,包件*中标人如果参与包件*投标则自动失去包件*的中标资格,但依旧参与评审。★报价超过项目预算的投标不予接受。 |
序号 |
内容 |
**. |
开标所需携带其他材料:*.开标地点不提供无线网络,届时请各投标人委派代表携带可以无线上网的笔记 |
*. |
*)递交投标文件方式和网址投标方式:由投标人在****市****信息管理平台的门户网站********网(简称:电子采购云平台)电子招投标系统提交。*)投标网址:****://***.****.**.***.***)政采云平台客服电话:*****(平台操作上的任何疑问均可拨打此电话咨询) |
*. |
*、本项目为网上电子招投标,请投标人在开标/投标截止前将投标文件通过投标客户端上传至********网。如投标人未能在开标/投标截止前上传投标文件的,投标将不予受理。注:*.投标文件均须按招标文件要求盖章签字后扫描上传。*.投标人请在开标/投标文件递交截止前将纸质招标文件送达指定的开标地点。同时,电子招标文件必须在采购平台招投标系统中上传。*、上传扫描文件要求:投标人应按照招标文件规定提交投标文件扫描件,并按照规定在电子采购平台网上招投标系统上传其所有资料,文件格式参考第*部分投标文件有关格式。含有公章,防伪标志和彩色底纹类文件(如投标函、营业执照、身份证、资质证书等)建议采用原件彩色扫描以清晰显示。如因上传、扫描、格式等原因导致评审时受到影响,由投标人承担相应责任。采购人认为必要时,可以要求投标人提供文件原件进行核对,投标人必须按时提供。否则视作投标人放弃潜在中标资格,并且采购方将对该投标人进行调查,发现有欺诈行为的按有关规定进行处理。 |
*. |
根据****市财政局《关于****市****信息管理平台电子招投标系统正式运行的通知》(沪财采[****]**号)的规定,本项目招投标相关活动在****市****信息管理平台(简称:电子采购平台)(网址:***.****.**.***.**)电子招投标系统进行。电子采购平台是由市财政局建设和维护。投标人应根据《****市电子****管理暂行办法》等有关规定和要求执行。投标人在电子采购平台的有关操作方法有疑问,可咨询电话:*****。 |
*. |
本项目实行电子化采购,请在开标前上传投标响应文件至********网。投标响应文件的纸质稿件应为上传至********电子招投标系统平台的投标响应文件的打印件。*旦投标响应文件纸质稿件与上传平台的电子版有差异,以上传平台的电子版为准。纸质文件数量:*正*副注:不接受超过投标截止时间提交的任何文件资料。 |
**. |
若招标文件中的文字内容与法律法规有冲突的,以法律法规为准。 |
**. |
若招标文件中的其他文字与前附表不*致的,以前附表为准。 |
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本电脑、无线**或**上网卡及投标所用的数字**证书出席开标仪式。 |
招标公告
项目概况
****区残疾人居家养护项目招标项目的潜在投标人应在****市****网获取招标文件,
并于****-**-****:**:**(北京时间)前递交投标文件。
*、*项目基本情况
项目编号:*********************-********
项目名称:****区残疾人居家养护项目
预算编号:****-********、****-********
预算金额(元):*,***,***.**元(国库资金:*,***,***.**元;自筹资金:*元)
最高限价(元):包*-*,***,***.**.**元;包*-*,***,***.**.**元。
采购需求:
包名称:****区残疾人居家养护项目
数量:*
预算金额(元):包*-*,***,***.**.**元;包*-*,***,***.**.**元
简要规格描述或项目基本概况介绍、用途:****年市残联制定了《关于下发〈****市残疾人居
家养护实施方案〉的通知》(沪残联[****]**号),主要是为重残无业残疾人提供以居家照护为
主的服务,以提高残疾人的生活质量,减轻家属生活照料负担。居家养护服务对象主要有具有
****户籍、持残疾人证的重残无业人员;已享受“机构养护”、“****”、“阳光之家”、“阳光心
园”服务的人员不享受此服务。具体详见招标文件。
合同履约期限:自合同签订之日起至****年**月**日。
本项目不允许接受联合体投标。
*、申请人的资格要求:
*.满足《中华人民共和国****法》第***条规定;
*.落实****政策需满足的资格要求:本项目执行****有关支持节能产品、环境认证产
品以及支持中小企业、监狱企业、残疾人福利性单位发展。本项目面向大型、中型、小型及其他各
类法人组织。对小型和微型企业服务的价格给予**%的扣除,用扣除后的价格参与评审。
*.本项目的特定资格要求:
*)须具有财务状况及税收、社会保障资金缴纳情况声明函;
*)参加本次****活动前*年内在经营活动中没有重大违法记录;
*)单位负责人为同*人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人,不得参加同*合同项下
的****活动;
*)未被“信用中国”(***.***********.***.**)、中国****网(***.****.***.**)列入
失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、****严重违法失信行为记录名单。
*)本项目不接受联合体投标;不允许分包、转包。
*、获取招标文件
时间:****-**-**至****-**-**,每天上午**:**:**~**:**:**,下午**:**:**~**:**:**(北
京时间,法定节假日除外)
地点:****市****网
方式:网上获取
售价(元):*
*、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
提交投标文件截止时间:****-**-****:**:**(北京时间)
投标地点:***.****.**.***.**及****市杨浦区国霞路***弄*号**楼
开标时间:****-**-****:**:**
开标地点:****市杨浦区国霞路***弄*号**楼
*、公告期限
自本公告发布之日起*个工作日。
*、其他补充事宜
开标所需携带其他材料。
开标地点不提供无线网络,届时请各投标人委派代表携带可以无线上网的笔记本电脑、无线**
或**上网卡及投标所用的数字**证书出席开标仪式。纸质投标文件。
根据****市财政局《关于****市****信息管理平台招投标系统正式运行的通知》(沪财采
[****]**号)的规定,本项目招投标相关活动在由市财政局建设和维护的****市****信息管理
平台(简称:电子采购平台)(网址:***.****.**.***.**)电子招投标系统进行。投标人应根据《上
海市电子****管理暂行办法》等有关规定和要求执行。投标人应在投标截止时间前尽早加密上
传投标文件,电话通知采购代理机构进行签收,并及时查看采购代理机构在电子采购平台上的签收
情况,打印签收回执,以免因临近投标截止时间上传造成招标人无法在开标前完成签收的情形。应
在投标截止时间前登录********网操作页面录入投标保证金信息。未签收的投标文件、未录入
投标保证金信息的视为投标未完成。
*、对本次采购提出询问,请按以下方式联系
*.采购人信息
名称:****市****区残疾人劳动服务所
地址:****市****区遵义路天山*村**号
*.采购代理机构信息
名称:****
地址:****市杨浦区国霞路***弄*号**楼
联系方式:(***)*************
*.项目联系方式
项目联系人:****
电话:(***)*************
第*部分服务要求
*、项目概况
****年市残联制定了《关于下发〈****市残疾人居家养护实施方案〉的通知》(沪残联[****]**
号),主要是为重残无业残疾人提供以居家照护为主的服务,以提高残疾人的生活质量,减轻家属生
活照料负担。居家养护服务对象主要有具有****户籍、持残疾人证的重残无业人员;已享受“机构
养护”、“****”、“阳光之家”、“阳光心园”服务的人员不享受此服务。
*、项目预算(跨年预算和提标增加预算未计入)
根据往年服务情况和项目需要,本项目分为*个包件:
包件*:***.**元,项目内容:****区残疾人居家养护项目(新华路街道、周家桥街道、虹
桥街道、程家桥街道和新泾镇等*个街镇)。
包件*:****元,项目内容:****区残疾人居家养护项目(华阳路街道、江苏路街道、天山
路街道、仙霞新村街道等*个街道)。
★投标方可任意选择*至*个包件进行投标文件递交,限中*个包件。
*、项目周期
本项目服务期限为:自合同签订之日起至****年**月**日。
*、项目内容及要求(各包件要求*致)
(*)服务内容
料理家务和生活护理等。
居家养护服务项目包括但不限于:个人卫生护理、生活起居护理、助洁服务、助行助餐服务等。
个人卫生护理包括但不限于:洗头、口腔清洁、洗脸、协助洗澡(擦身)、修剪指甲、洗手、洗
脚等;
生活起居护理包括但不限于:协助如厕、更换衣服、协助起卧等;
助洁服务包括但不限于:居室日常保洁、洗涤衣服等;
助行助餐服务包括但不限于:上门助餐、陪同散步等;
代办服务包括但不限于:代买物品、代领物品等;
其他服务包括但不限于:谈心交流、读书读报等。
(*)服务时间
服务时长:安排服务人员为残疾人提供每天*小时的居家养护服务,整月服务时长不超过**
小时。
服务天数:根据需求服务时长可有条件累计。以自然周为单位,每周上门服务不少于*天,每
天服务时长不超过*小时,逾期服务时长不顺延,但国家法定节假日的服务时长可顺延至当月月底。
(*)服务人数
包件*:为新华路街道、周家桥街道、虹桥街道、程家桥街道和新泾镇等*个街镇约***名有
需求残疾人提供每天*小时的居家养护服务。
包件*:为华阳路街道、江苏路街道、天山路街道、仙霞新村街道等*个街道约***名有需求
残疾人提供每天*小时的居家养护服务。
要求:服务对象居住地址须符合“****辖区、居家服务”的条件。
新增服务对象:每月增加*次,以采购人提供的新增服务对象为准。
*、服务团队要求
(*)管理人员队*及要求:
*具有健全的管理人员工作队*,有较强的组织协调能力、沟通能力和执行能力,拥有与项目
相匹配的专业管理人员,能够及时回应采购人,并妥善解决本项目的服务需求。
*有爱心、热心,吃苦耐劳,有奉献精神,具有*年及以上类似项目管理经验。
*负责居家养护服务的管理与运作,确保各项规章制度的有效执行,保证居家养护服务的进度、
质量和安全,完成采购人的服务需求和工作要求。
*由居家养护服务产生的收集、整理、汇总、统计、分析、报送的各类数据和汇总分析等报
表需完整、真实、有效,做好服务人员档案管理工作,做到*人*档;可随时取调对服务对象
的基本服务情况调查,走访回访,服务范围,服务质量等动态化内容,分门别类,采集存档。
*及时做好服务对象与服务人员的配对工作,做好服务人员上门服务的准备工作;定期回访,
与服务志愿者及服务对象进行联系、沟通,提出工作建议并听取有关意见,做好协调工作,负
责对居家养护服务质量、服务安全、服务内容进行实时监控。
*定期召开服务人员工作例会,传达采购人和投标人对服务人员的工作要求,重点强调服务人
员的职业道德和工作规范。做好管理服务人员的考勤、劳防用品发放、劳动纪律、礼节礼貌、
工作表现、服务质量、工作业绩及各项规章制度的实施情况,及时发现问题并加以解决;加强
服务人员在服务期间安全防范意识,规范使用服务对象家中的水电煤,遵守交通规则等。
(*)服务人员队*人员要求与管理要求:
*服务人员年龄在**周岁以下。
*服务人员与受助者的配比为*:*-*:*。
*投标方应在原有服务人员的基础上进行梳理、培训、选优、合理配对,配对以属地化、就近
便利为原则。如人员不足可按既定条件招募,同等条件下,优先招募有服务能力、具有服务意
识的轻度残疾人。
*服务人员持证上岗率达***%;保障服务人员权益,为其购买团体意外保险,用于应对服务
志愿者在工作过程中发生意外的理赔保障,为其购买劳保用品、防疫物资等。
*严格考勤管理,运用电子考勤系统每月准确核算志愿者的服务时长及天数,作为补贴发放依
据反馈采购方。严格服务质量考核管理,确保残疾人得到良好的服务。
*在节假日或服务人员请假等情况下合理调配服务人员资源,确保残疾人服务需求得到满足。
(*)制度管理
要有完善系统的管理制度和电子考勤管理制度,执行岗位职责考核制度,在实际工作中有效
地确保服务质量和服务安全,为服务团队的建立和持续发展提供重要的制度保障
(*)安全管理
居家养护服务管理中安全工作,必须要有细致规范的服务工作流程和守则,建立安全教育制度,
设置安全责任员。
(*)风险控制措施及预案
投标人应提供符合本项目目标的实施方案,在本项目开展前,投标人需提供项目的组织架构,
各阶段实施进度和预期成效。项目实施过程中,对日常服务和各类活动要做好前期安全防范工作,
做好突发风险应急预案,在活动期间确保安全。包括但不限于意外风险防范、紧急处置措施、疫情
防控等。尤其是疫情的防范,投标人必须有完善的防疫措施与体系。
(*)廉洁要求
投标人提供内部廉洁制度,确保在服务期间严格遵守相关国家、****市、行业以及内部廉洁制
度和要求。
(*)其他要求
*在项目启动后及时根据采购方提供的服务人员和受助者资料进行梳理、摸底,建立健全服务
档案资料,及时向采购人报告;当采购人需要时,投标人须无条件地及时提供。
*积极配合采购方和第*方评估机构的过程指导、绩效评估和财务审计。
*、报价依据(★指标为实质性条款,不满足的作为无效投标处理)
(*)报价组成要求:服务人员补贴经费+项目管理费
(*)服务人员补贴经费:执行市民政局、市残联相关文件规定,按每名符合条件的居家养护
服务对象每月**小时,每小时**元固定金额报价。
★(*)服务志愿者补贴经费报价要求:
★包件*:投标人投标时必须按残疾人***名,每名居家养护服务对象每月**小时,每小
时**元进行报价,最后每月按照实际居家养护服务的残疾人人数结算。
★包件*:投标人投标时必须按残疾人***名,每名居家养护服务对象每月**小时,每小
时**元进行报价,最后每月按照实际居家养护服务的残疾人人数结算。
★(*)项目管理费:投标人投标时必须按不高于服务志愿者补贴经费**%进行报价,最后每月
拟投入本项目的主要人员情况表
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年份 |
负责过的主要项目(类型、金额) |
负责过的主要项目(类型、金额) |
该项目中任职 |
该项目中任职 |
备注 |
*.经历 |
*.经历 |
*.经历 |
*.经历 |
*.经历 |
*.经历 |
相关职业资格 |
相关职业资格 |
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取得职业资格时间 |
取得职业资格时间 |
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学历 |
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职务 |
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本合同中拟任职务 |
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为申请人服务时间 |
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姓名 |
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年龄 |
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技术职务 |
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*.*般情况 |
*.*般情况 |
*.*般情况 |
*.*般情况 |
*.*般情况 |
*.*般情况 |
投标人授权代表签字:
(加盖公章)
附件**
近*年(自****年*月起至今)完成的类似项目情况表
备注(用户反映) |
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项目描述 |
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技术负责人 |
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项目负责人 |
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项目交付期 |
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采购日期 |
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合同价格 |
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项目采购人电话 |
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项目采购人地址 |
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项目采购人名称 |
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项目所在地 |
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项目名称 |
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项目序号 |
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* |
备注:提供加盖公章的合同复印件。
各单位可根据各自的项目数量,调整表单的列数。
以上信息均是真实有效的。
投标人授权代表签字:
(加盖公章)
附件**
投标人基本情况表
经营范围 |
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账号 |
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开户银行 |
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注册资金 |
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成立时间 |
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员工人数: |
员工人数: |
员工人数: |
员工人数: |
技术负责人 |
姓名 |
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技术职称 |
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电话 |
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法定代表人 |
姓名 |
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技术职称 |
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电话 |
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传真 |
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网址 |
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联系方式 |
联系人 |
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电话 |
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注册地址 |
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邮政编码 |
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投标人名称 |
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备注:以上信息均是真实有效的。
投标人授权代表签字:
(加盖公章)
附件**
与评标有关的投标文件主要内容索引表
(请投标人根据投标情况填写,此表需制作在投标文件目录的后*页)
类似业绩 |
类似业绩 |
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人员配备 |
人员数量配备、人员架构 |
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档案管理 |
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服务保障体系 |
投诉处理 |
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服务志愿者管理 |
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服务保障体系 |
服务考核制度 |
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服务保障体系 |
优化机制 |
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应急方案 |
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对本项目的合理化建议 |
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本项目的理解程度 |
对采购需求的分析、理解 |
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本项目的理解程度 |
对本项目重点、难点的分析 |
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培训方案(养护专业培训及服务意识等) |
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整体服务方案 |
个人卫生护理方案 |
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康复辅助服务方案 |
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代办服务方案 |
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整体服务方案 |
助行助餐服务方案 |
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助洁服务方案 |
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生活起居护理方案 |
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价格部分 |
价格部分 |
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评审项目 |
评审因素 |
详细内容所对应电子投标文件名称及页码 |
说明:上述具体内容要求可以参照本项目的评标细则。
投标人授权代表签字:
(加盖公章)
附件**
按招标文件要求提供的其他文件:如企业简介、荣誉证书、其他
资质证书、在“国家企业信用信息公示系统”查询的股东情况及
主要管理人员信息的截图(加盖公章)
附件**
其他资料表(招标文件未要求提供,投标人认为应提供的相关资
料)(格式由投标人自行设计提供并加盖公章)
第*部分评标方法与程序
*、评标依据
*.评标办法本着公开、公平、公正的原则,按照《中华人民共和国****法》、《****货
物和服务采购投标管理办法》制定,作为本次采购选定中标单位的依据。本次采购采用“综合评分
法”评标,根据评标细则规定的评分标准对所有投标人的有效投标文件进行统*评分,各评标项目
累计总分为***分。
*.评标委员会由****市****专家库成员*位及采购人*位代表组成。采购代理机构按照评
标细则对报价进行计算,数值精度为保留小数点后*位(*舍*入法)。各评委各自独立地进行打分,
打分的最小单位是*.*分。最后由评标系统自动对评委的技术评分及计算得出的报价分进行汇总计
算并得出各个供应商的最终得分,供应商的得分按照由高到低的顺序依次排列,得分相同的,按投
标报价由低到高顺序排列。
*.所有投标项目均使用“综合评分法”评标细则。
*、评标规则
*.本项目评标工作由评标委员会负责,评标委员会由采购人的代表、****市****评审专家
组成。
*.任何人不得干预评标委员会成员的评标权利,评标及评分表要保存备查。
*.评委会将对投标人按评标得分由高到低排出*个中标候选人(最高得分)。
*.评委会原则上把合同授予实质上响应采购文件要求的评分最高的中标候选人。
*.最低报价并不能作为授予合同的保证。
*.投标报价低于其他通过符合性审查投标人的报价或高于财政预算或最高限价的投标文件将被
评标委员会否决,做无效标处理。
*.评审以电子投标文件为准,纸质投标文件不作为评审依据。
*.低价投标的认定与处理
评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价,有可能影响标的物
质量或者不能诚信履约的,应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明,必要时提交相关证
明材料;投标人不能证明其报价合理性的,评标委员会应当将其作为无效投标处理。
*、评标回避原则:
评审专家不得参加与自己有利害关系的****项目的评审活动。
有利害关系的情形包括:
(*)参加采购活动前*年内,与供应商存在劳动关系,或者担任过供应商的董事、监事,或
者是供应商的控股股东或实际控制人;
(*)与供应商的法定代表人或者负责人有夫妻、直系血亲、*代以内旁系血亲或者近姻亲关
系;
(*)与供应商有其他可能影响****活动公平、公正进行的关系。
*、“综合评分法”评标细则
*、评分细则
本项目具体评分细则如下:
*、投标价格分按照以下方式进行计算:
(*)价格评分:报价分=价格分值×(评标基准价/评审价)
(*)评标基准价:是经初审合格(技术、商务基本符合要求,无重大缺、漏项)满足采购文
件要求且投标价格最低的投标报价。
(*)评审价:无缺漏项的报价,投标报价即评审价;对于有缺漏项的报价,其投标报价也即
评审价,缺漏项的费用视为已包括在其投标报价中。
(*)如果本项目非专门面向中小企业采购,对小型和微型企业投标人的投标价格给予**%的扣
除,用扣除后的价格参与评审。如果本项目非专门面向中小企业采购且接受联合体投标(或参加谈
判、报价),联合协议中约定小型或微型企业的协议合同金额占到联合体协议合同总金额**%以上的,
给予联合体*%的价格扣除,用扣除后的价格参与评审。联合体各方均为小型或微型企业的,联合体
视同为小型、微型企业。组成联合体的大中型企业或者其他自然人、法人或其他组织,与小型、微
型企业之间不得存在投资关系。中小企业投标应提供《中小企业声明函》;监狱企业视同小型、微型
企业;残疾人福利性单位属于小型、微型企业的,不重复享受政策。
*、投标文件其他评分因素及分值设置等详见《评分细则》。
评分细则(各包件通用)
本次评标采用综合评分法。
评标委员会由有关技术等方面的专家组成,成员人数应当为*人以上单数,其中采购人可委派*位
采购人代表作为评标委员会成员之*参与评标。评标委员会由*人组成,*位评委对每*个投标人评标
后的综合总评分的数学平均值作为每*个投标人的最终总得分。最终总得分最高的推选为中标单位。
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康复辅助服务方案 |
*-* |
主观分 |
评审标准:根据投标人的康复辅助服务方案针对性、可行性等进行综合打分。未提供相关方案的,不得分。 |
整体服务方案 |
个人卫生护理方案 |
*-* |
主观分 |
评审标准:根据投标人的个人卫生护理方案的针对性、准确性、及时性,完整性等进行综合打分。未提供方案的,不得分。 |
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代办服务方案 |
*-* |
主观分 |
评审标准:根据投标人的代办服务方案的针对性、可行性等进行综合打分。未提供方案的,不得分。 |
整体服务方案 |
助洁服务方案 |
*-* |
主观分 |
评审标准:根据投标人针对特殊群体的助洁服务方案的细致程度、能否充分为残疾人考虑等进行综合打分。未提供方案的,不得分。 |
整体服务方案 |
助行助餐服务方案 |
*-* |
主观分 |
评审标准:根据投标人的助行助餐服务方案的全面性、可行性,是否能充分为残疾人考虑等方面进行综合打分。未提供方案的,不得分。 |
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生活起居护理方案 |
*-* |
主观分 |
评审标准:根据投标人的生活起居护理方案的完整性、可行性、针对性等进行综合打分。未提供方案的,不得分。 |
价格部分 |
价格部分 |
*-** |
客观分 |
以满足招标文件要求的所有投标人报价的最低单条短信服务报价作为评标基准价作为评标基准价,其价格分为满分。其他投标人的价格分统*按照下列公式计算:投标报价得分=(评标基准价/投标报价)×价格权值×***。小微企业价格扣除比例为**%。 |
评审项目 |
评审因素服务志愿者管理方案 |
分值*-* |
类型主观分 |
评分标准评审标准:根据投标人针对本项目服务志愿者管理方案的规范性、完整性、科学性等内容进行评审。未提供相关方案的,不得分。 |
服务保障体系 |
投诉处理方案 |
*-* |
主观分 |
评审标准:根据投标人投诉处理方案是否详细、是否得当、能否保障残疾人利益等内容进行评审。未提供相关方案的,不得分。 |
|
优化机制 |
*-* |
主观分 |
评审标准:根据投标人针对本项目服务过程中的优化机制,是否具有科学性、可操作性、可行性等内容进行评审。未提供相关方案的,不得分。 |
服务保障体系 |
服务考核制度 |
*-* |
主观分 |
评审标准:根据投标人针对本项目设立的服务考核制度,是否具有操作性、可行性,能否调动服务人员工作积极性,是否能确保项目顺利进行等内容进行评审。未提供相关方案的,不得分。 |
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应急方案 |
*-* |
主观分 |
评审标准:根据投标人应急方案是否详细,是否能保证日常服务顺利实施等内容进行评审。未提供相关方案的,不得分。 |
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对本项目的合理化建议 |
*-* |
主观分 |
评审标准:根据投标人对合理化建议是否表达清晰完整,是否能对项目进行具有帮助等内容进行综合评审。未提供相关方案的,不得分。 |
本项目的理解程度 |
对采购需求的分析、理解 |
*-* |
主观分 |
评审标准:根据投标人对项目理解熟悉程度,针对本项目服务特点等内容进行综合评审。未提供相关方案的,不得分。 |
本项目的理解程度 |
对本项目重点、难点的分析 |
*-* |
主观分 |
评审标准:根据投标人对项目重点、难点的分析是否透彻,是否为采购人所想并提供相应保障措施等内容进行综合评审。未提供相关方案的,不得分。 |
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培训方案(养护专业培训及服务意识等) |
*-* |
主观分 |
评审标准:根据投标人的服务人员培训方案(养护专业培训及服务意识等)是否详细周全,有助于项目的开展,具有针对性;培训方式是否具有科学性和先进性等方案进行综合打分。未提供相关方案的,不得分。 |
合计 |
合计 |
***分 |
***分 |
***分 |
类似业绩 |
类似业绩 |
*-* |
客观分 |
近*年(****年*月至今)的类似业绩(附合同复印件,并加盖公章)每提供*个有效合同得*分,最高*分。 |
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主观分 |
评审标准:对团队人员是否满足项目需要,人员年龄、持证上岗率、工作经验等内容进行综合评审。(*-*分)未提供人员配置相关方案的,不得分。 |
人员配备 |
人员数量配备、人员架构 |
*-* |
主观分 |
评审标准:对项目负责人是否符合项目需要,与项目完全吻合的专业背景、工作经验能较好地胜任本项目的等内容进行综合评审。(*-*分)未提供人员配置相关方案的,不得分。 |
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档案管理 |
*-* |
主观分 |
评审标准:根据投标人针对本项目档案管理方案的完整性、科学性、保密性,是否有利于采购人后续查询,是否快速便利完整等内容进行评审。未提供相关方案的,不得分。 |
附:*.上述计算结果*舍*入后保留*位有效小数,得分相同的,按投标报价由低到高顺
序排列。得分且投标报价相同的,按技术指标优劣顺序排列。
*.最低报价不是被授予合同的保证。